Privacybeleid Arnhem Schoner
Arnhem Schoner verwerkt persoonsgegevens van mensen die gebruik maken van de website Arnhem Schoner.
Dit is nodig voor het uitvoeren van ons werk.
Dat betekent dat wij persoonsgegevens alleen verwerken voor zorgvuldig vastgestelde doelen. In deze privacyverklaring leest u algemene informatie over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, welke rechten u heeft en hoe u deze kunt uitoefenen.
Wij verwerken persoonsgegevens en respecteren uw privacy volgens de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Verwerkingsverantwoordelijke
Arnhem Schoner is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Arnhem Schoner is een initiatief van Natuurcentrum Arnhem en Heel Arnhem Schoon waarbij de gemeente Arnhem de activiteiten ondersteunt en faciliteert. De gemeente Arnhem treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.Voor vragen over privacy of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met Arnhem Schoner via info@arnhemschoner.nl. Arnhem Schoner heeft geen Functionaris Gegevensbescherming, maar u kunt uw vragen of verzoeken melden via info@arnhemschoner.nl. - Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van onze maatschappelijke taken, het verbeteren van onze dienstverlening en het onderhouden van contact met betrokkenen. Dit kan bijvoorbeeld zijn voor:- het beantwoorden van vragen of verzoeken
- het verwerken van meldingen, klachten of suggesties
- het verstrekken van informatie over activiteiten of projecten van Arnhem Schoner
- het uitvoeren van enquêtes of evaluaties ter verbetering van onze dienstverlening
- het waarborgen van een veilige en goed functionerende website
- Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze taken. Dit kunnen onder andere zijn:- naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres als u zich aanmeldt als vrijwilliger, een activiteit aanmeldt of een afvalpas bij ons aanvraagt
- gegevens over meldingen of verzoeken die u bij ons indient
- informatie die u zelf verstrekt via formulieren of communicatie
- technische gegevens, zoals IP-adres, browserinformatie en klikgedrag (bij gebruik van onze website)
- foto’s of video’s die in het kader van activiteiten of projecten worden gemaakt. Als u herkenbaar in beeld bent en dit niet wilt, kunt u ons vragen de foto te verwijderen of te vervangen
- het gebruik van uw e-mailadres om u te informeren over de activiteiten die wij via Arnhem Schoner faciliteren of het delen van ervaringen van medevrijwilligers
- het gebruik van uw telefoonnummer zodat u, met uw uitdrukkelijke toestemming, opgenomen kunt worden in de vrijwilligers-buurt-groepsapp.
- Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of uw toestemming.De grondslag ‘gerechtvaardigd belang’ gebruiken wij alleen wanneer dat nodig is voor een goede werking van onze website of om onze dienstverlening te verbeteren, zonder dat uw privacy onevenredig wordt aangetast.Wanneer wij toestemming vragen, gebeurt dit nadrukkelijk en kunt u die toestemming op elk moment intrekken. - Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze werkzaamheden. Zoals het ondersteunen van vrijwilligersactiviteiten, het beheren van de aanmeldingen en deelnames van vrijwilligers aan deze activiteiten, het behandelen van de aanvraag om een peukenzuiger te kunnen lenen, het informeren van vrijwilligers, het publiceren en onderhouden van een overzicht van opruiminitiatieven en het samenwerken met partners.Wij werken samen met partijen voor hosting, e-mail, nieuwsbriefbeheer en webanalyse. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om uw privacy te waarborgen.Ook delen wij gegevens met derden als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Bijvoorbeeld:- wanneer de gegevens op verzoek moeten worden verstrekt aan een overheidsinstantie. Bijvoorbeeld voor toezicht of samenwerking met de gemeente.
- wanneer er een wettelijke grondslag is voor gegevensoverdracht. Bijvoorbeeld in verband met de veiligheid of openbare orde.
- wanneer er een wettelijke verplichting is om toegang te geven of medewerking te verlenen. Dat kan zijn als er een inspectie, audit of controle plaatsvindt.
- Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Alleen medewerkers die vanwege hun functie toegang nodig hebben tot uw gegevens, mogen deze inzien en gebruiken. - Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens zorgvuldig verwijderd. Dit betekent dat:- aanmeld- en contactgegevens, zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer worden bewaard zolang u zich inzet voor Arnhem Schoner. Stopt u met uw vrijwillige activiteiten? Dan bewaren wij tot 1 jaar na het laatste contactmoment uw gegevens.
- gegevens over deelname aan activiteiten bewaren wij tot 1 jaar na de laatste activiteit, tenzij deze activiteiten doorlopend zijn. Wilt u dat wij uw gegevens verwijderen? Stuurt u dan een e-mail naar info@arnhemschoner.nl
- uw nieuwsbriefinschrijving door blijft lopen zolang u ingeschreven bent. Schrijft u zich uit dan verwijderen wij uw gegevens direct uit de verzendlijst.
- Uw rechten
U heeft verschillende rechten op grond van de AVG:- recht op inzage in de gegevens die wij van u verwerken
- recht op correctie als gegevens niet juist zijn
- recht op verwijdering van uw gegevens
- recht op beperking van de verwerking
- recht op bezwaar tegen bepaalde vormen van verwerking
- recht op overdraagbaarheid van uw gegevens naar een andere organisatie
U kunt hiervoor contact opnemen via info@arnhemschoner.nl of via het contactformulier op onze website. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.
- Cookies en websitegebruik
De website van Arnhem Schoner maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Deze zijn nodig voor het goed functioneren van de website en om inzicht te krijgen in het gebruik ervan. Wij gebruiken geen cookies om bezoekers te identificeren.U kunt in uw browser instellen dat u geen cookies wilt opslaan. Dit kan invloed hebben op de werking van de website. Meer informatie hierover vindt u in onze cookieverklaring. - Vragen of klachten
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via info@arnhemschoner.nl. Wij zoeken samen met u naar een passende oplossing.Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. - Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of in onze werkwijze. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website: www.arnhemschoner.nlDatum laatste wijziging 30 oktober 2025